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现代特色服务 更多
  • 中韩双语服务

    提供365天24小时中、韩双语接报案、咨询、投诉、等理赔服务。

  • 事故处理支援服务

    4S店维修保障和直赔服务分险种理算赔付服务大额赔款提前预付赔款服务...

  • 次期保费提示服务

    查勘定损时向客户详细说明保险事故的赔付的次数及金额会影响续保时的保费

  • 安心短信服务

    客户报案后,系统会自动给客户发送报案号及理赔负责人联系方式,同时给理赔负责...

理赔常见问题 更多
网上买车险,理赔是否和其他渠道一致?
只要是现代的车险客户,都能享受现代各渠道一致的优质的理赔服务。与传统投保渠道相比,在现代官网买车险,其实只是提供了一个新的购买车险的渠道,后续的理赔服务仍然依赖于整个产险公司服务保障体系。在这一点上,与传统的车险是没有任何区别的。
现代的理赔报案电话是多少?
现代财险客户服务专线及车险报案电话是4006080808,可以为客户提供全天候全年无休假服务,受理报案、业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话回访等温馨服务。
我投保全险,可以全赔吗?
车险严格讲没有全险的概念,不论您投保多少险种,条款中都有约定免赔责任。比如酒后驾驶、无证驾驶等很多法规禁止的行为引发后事故损失,保险公司均不负责赔偿。希望您认真阅读保险条款,了解保险条款赔付范围。